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El plan Gratis y los de pago

Empiezas gratis y sin tarjeta, con 3 lives de prueba; qué incluye cada plan y qué haces cuando los uses.

Empiezas en el plan Gratis, sin tarjeta: tienes 3 lives de prueba (una sola vez) para vender de verdad —reservas por el chat y cobro por transferencia— y ver si TapToka te sirve con tus clientes. Esos 3 lives no se renuevan cada mes: cuando los uses, eliges un plan o compras un pack de lives para seguir transmitiendo.

Tu cuenta no se vence: tu catálogo, tus clientes y tus pedidos quedan aunque ya no te queden lives, que solo hacen falta para salir al aire.

Cuando usas tus 3 lives de prueba

Un plan de pago

Emprende y Pro traen lives todos los meses, que se renuevan el día 1, y Marca no tiene tope. Conviene si transmites seguido, por ejemplo todas las semanas. Lo eliges en Suscripción.

Un pack de lives

3 lives por US$5 · 10 lives por US$12 · no vencen. Sirven también en el plan Gratis: sigues sin pagar un plan y transmites con los que compraste. Conviene si transmites de vez en cuando. Se compran en el Control LIVE, debajo de INICIAR LIVE, o en el contador de lives de la pantalla para transmitir.

Si nunca pagaste un plan, al usar tus 3 lives de prueba te ofrecemos un 50% en tu primer mes: está explicado en La oferta del 50%.

Cuándo conviene subir de plan

Cuando pegas un tope —usaste tus 3 lives de prueba y transmites seguido, quieres cobrar automático con Mercado Pago, más productos, fotos en tus productos, paquetes y etiquetas para armar tus envíos, llevar tus gastos y tu ganancia en Finanzas, tu logo en la pantalla, conectar tu tienda web (Pro y Marca) o sorteos—. Ahí subes de plan y se activa al instante. Nada se borra al cambiar: tus ventas, pedidos y clientes siguen donde están.

Qué diferencia a cada plan

  • Gratis — 3 lives de prueba, una sola vez (no se renuevan cada mes), reservas por el chat y cobro por transferencia. Sin tarjeta.
  • Emprende — lives todos los meses y más productos, fotos de producto, paquetes y etiquetas (un paquete con su número por cliente y una etiqueta por producto), la partida de venta y el sorteo entre compradores, Finanzas (tus gastos, tu caja y tu ganancia), y suma Mercado Pago: tu cliente paga con tarjeta y el cobro se confirma solo.
  • Pro — suma Webpay (Chile), los sonidos en vivo, una cuenta de TikTok de respaldo y equipo para operar contigo.
  • Marca — sin topes —ni de lives, ni de productos, ni de equipo—, tu logo en la pantalla, el overlay para OBS, la pantalla de tienda para el TV de tu local y soporte prioritario.

Sorteos no es un plan: es un complemento. Los planes de pago ya incluyen el sorteo entre compradores; los sorteos de participación se compran aparte en packs de giros, y también necesitan un plan de pago —con el plan Gratis no hay sorteos—. Si solo quieres sortear, puedes abrir una cuenta gratis de solo-sorteos: la cuenta no se paga, pero los giros sí —compras un pack antes de tu primer sorteo—.

Cada plan de pago define cuántas transmisiones tienes al mes —se renuevan el día 1— y cuántos productos caben en cada una; el Gratis trae sus 3 lives de prueba, una sola vez. Los ves todos con sus números en Suscripción.

Pagar al mes o al año

Arriba de los planes hay un interruptor Mensual / Anual. Si eliges Anual, pagas el año de una vez y te llevas dos meses gratis: la tarjeta muestra el precio del año y, abajo, el equivalente por mes. Los precios están en dólares, los mismos en todos los países: lo que ves en la tarjeta es lo que se cobra.

Si el plan Gratis está en lista de espera, los botones gratis llevan a la lista y te avisamos por correo cuando se abre tu cupo; los planes pagados se activan al instante. Lo cuenta Crear tu cuenta y tu comercio.
¿Un negocio grande con necesidades a medida? En la página de planes está Enterprise: aprietas Solicitar información, dejas tus datos y te contactamos. No es un plan que se cobre solo.
Subes de plan o te das de baja cuando quieras, desde tu panel y sin escribirle a nadie. Al darte de baja vuelves al plan Gratis; nada se borra. Los 3 lives de prueba no vuelven a empezar: cuentan los lives que ya hiciste con tu cuenta, también los de tu plan de pago. Si ya hiciste 3 o más, para seguir compras un pack o vuelves a un plan.

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