Un producto en varios colores: las variantes
El mismo producto en Rojo, Azul y Negro, cada uno con su stock, y cómo se pide en el chat.
Si vendes el mismo producto en varios colores o modelos, no hace falta un código para cada uno: créalo una vez y agrégale sus variantes. Cada variante tiene su nombre, su stock y un número que pone TapToka, en orden: 1, 2, 3… Ese número es lo que tus clientes escriben en el chat.
- 1
- En tu Catálogo, abre el producto (o créalo).
- 2
- Toca + Variante y escribe su nombre («Rojo») y cuántas tienes.
- 3
- Repite con cada una (hasta 9) y toca GUARDAR.
El Stock del producto pasa a ser la suma de sus variantes: se cambia en cada una. Si sacas una variante que ya se vendió, queda guardada en lo vendido con su nombre, y su número no se le da a otra: así nadie que dijo «el 2» termina con otra cosa.
Cómo se pide en el LIVE
«el 2», «2» o «V01 2»
Con el producto al aire, cualquiera de esas formas reserva una unidad de la variante 2. En Lista abierta, donde hay muchos códigos, se escribe el código con su número: «V01 2».
¿CUÁL?
Escribió el código o «yo» sin decir qué variante. No se adivina: no reserva, y su comentario sale con ¿CUÁL? para que le pidas el número en voz alta. Si adjudicas a mano, el botón Adjudicar te pregunta cuál le das.
NO HAY 7
Pidió un número que ese producto no tiene. Tampoco reserva.
Cada variante tiene su propia fila de espera: si alguien suelta un Rojo, pasa a quien esperaba un Rojo. En la pantalla para transmitir, bajo el precio del producto al aire, una línea dice el stock de cada variante; al tocarla se abre con su − y su +. En la tarjeta Reservado ves cuál se llevó cada persona. En Pedidos, en la tienda de tu cliente, en la etiqueta y en el paquete, la variante sale junto al nombre del producto.
Ojo con esto
Sin Abrir carrito, cada persona se lleva una unidad de cada variante: «2 del 3» reserva una sola del 3. La subasta no elige variante: para subastar, usa un producto sin variantes.También en Tu catálogo
¿No resolvió tu duda?
Escríbenos. Si es algo que está pasando ahora, en medio de un LIVE, dilo en el asunto y lo miramos primero.
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