Transmitir

Regalos y preguntas en el chat

Cómo se ven los regalos de TikTok y por qué algunas líneas salen encendidas.

Los regalos de TikTok aparecen en la columna del chat como una línea propia: con la imagen real del regalo (la rosa, la galaxia…), quién lo mandó, cuántos y su valor en monedas. Así lo reconoces de un vistazo y agradeces en voz alta sin mirar la otra pantalla. Si por alguna razón no llega la imagen, se muestra un 🎁. (Los regalos llegan cuando tienes el chat de TikTok conectado.)

TikTok manda el nombre del regalo en inglés; TapToka lo muestra y lo lee en español: «Rosa ×4» en el chat y, si la voz lee los regalos, «Carla te envió 4 rosas». Si llega uno nuevo que todavía no conocemos, el chat lo muestra con el nombre que trae y la voz dice «te envió un regalo»: nunca lo pronuncia en inglés.

Las preguntas —“¿qué talla es?”, “¿cuánto vale?”, “muéstrame el otro”— salen encendidas igual que los códigos. Es lo que hay que contestar en voz alta, y antes se apagaba junto con el resto del ruido.

Se equivoca hacia el lado barato: dejar pasar una pregunta cuesta una venta, marcar una de más solo cuesta una línea encendida sin motivo.

También en Transmitir

Paso a paso: la pantalla para transmitirGuía de 12 pasos, con dibujos: el tamaño, el producto al aire con su foto y su precio, el switch, el chat, las tarjetas de reserva (y darle una más con +) y el engranaje.Paso a paso: ayudar a distanciaGuía de 9 pasos, con dibujos: desde otro computador, haz sonar los efectos, la música y la voz en el computador que transmite.Paso a paso: sorteos en vivoGuía de 10 pasos, con dibujos: sortea entre quienes compraron o entre quienes comentan, con palabra clave, palabra secreta y la ruleta del ganador.Registrar un abono de quien te transfirióTe transfirió antes de comentar: escribe su @ de TikTok, cuánto y cómo pagó, y cuando comente compra por el chat con su abono.La pantalla del vendedor, zona por zonaQué es cada parte de la pantalla que proyectas mientras transmites.Poner un producto al aire cuando no estás transmitiendoEl botón ▶ inicia el LIVE, y ahora te lo pregunta antes.Publicar un producto y pasar al siguienteCómo se muestra cada producto y qué pasa con lo que quedó atrás.Lista abierta: todos los códigos a la vezVendes diciendo los códigos, sin ir poniendo cada producto al aire uno por uno.Que te lean el chat en voz altaLa pantalla te dicta reservas, preguntas y regalos para no despegar la vista de la cámara.Poner sonidos en vivoRisas, aplausos o redoble con un toque, o con una tecla, sin soltar la cámara.Música de fondo con YouTubeUn enlace de YouTube de fondo, con su fader, que baja sola cuando suena un efecto o la voz del chat.Manejar el audio desde otro computadorSi ayudas a distancia, tus efectos, la música y la voz suenan en el computador que transmite, no en el tuyo.Terminar la transmisiónQué pasa al cerrar y por qué no conviene dejarlo abierto.Guía práctica: cómo vender en tu liveQué decir y qué hacer en cada momento, con las herramientas que ya tienes. Para quien transmite y para el operador.Overlay para OBS: tus tarjetas dentro del videoInsertar el producto al aire, el ganador y el sorteo en tu transmisión con OBS, en cualquier plataforma.Etiquetas: una por producto, con el número de su paqueteCada producto vendido sale con «PAQUETE N» en grande, cada paquete con la suya, y lo que no imprimiste te espera.Pantalla de tienda: el TV de tu localUn enlace para el televisor de tu tienda: quién se llevó qué, en vivo, con su animación y tu texto arriba.Vender varias del mismo código (por stock)Cuando tienes más de una unidad, varias personas se llevan el mismo producto, cada una con su tarjeta.Subasta: vender al mejor postorEnciende la subasta sobre el producto al aire; el precio sube con cada puja y gana el último.Qué dice la ventana de comentariosCómo saber si estamos conectados a tu chat de TikTok.

¿No resolvió tu duda?

Escríbenos. Si es algo que está pasando ahora, en medio de un LIVE, dilo en el asunto y lo miramos primero.

hola@taptoka.com