Registrar un abono de quien te transfirió

Te transfirió antes de comentar: escribe su @ de TikTok, cuánto y cómo pagó, y cuando comente compra por el chat con su abono.

Con Abrir carrito y Solo con abono encendidos, compra quien abonó. Pero una transferencia llega con el nombre del banco, no con el @ de TikTok: si alguien te pagó antes de comentar, su primer comentario saldría SIN ABONO. Para eso está Registrar un abono: le registras el abono por su @, y cuando comente le sale ABONO y compra por el chat como cualquiera.

Dónde está

En la pantalla para transmitir, el botón azul de arriba, junto a tu cuenta (al pasar el mouse dice Registrar un abono).
En Control LIVE, arriba, junto a Ajustes del live ↗: Registrar abono. Sirve para anotarlo durante el día, sin abrir la pantalla.

Los dos aparecen solo mientras tu live (programado o al aire) tiene Abrir carrito y Solo con abono.

La ventana

@ de TikTok (obligatorio)

Es lo que lo une a su cuenta: cuando comente con ese @, TapToka le pone este abono. Al escribirlo, se revisa en TikTok y te muestra su nombre y su foto para confirmar que es esa cuenta. Si dice No encontramos, revisa cómo se escribe: con un @ mal escrito, su comentario no se va a unir a este abono. Si TikTok no contesta en ese momento, puedes registrarlo igual. Si ya es tu cliente, se usa su ficha (no se crea otra) y te muestra su saldo.

Nombre real y WhatsApp (opcionales)

Quedan en su ficha. El nombre real te ayuda a reconocer sus transferencias; en el live sigue saliendo su nombre de TikTok. Si el WhatsApp ya es de otra persona en tus clientes, te dice de quién y no guarda nada: corrígelo o déjalo vacío.

¿Cuánto transfirió?

Parte en el monto de apertura; si transfirió más, escribe lo que transfirió. Se le descuenta de lo que se lleve, producto por producto, y lo que no use le queda de saldo. Si ya tenía saldo, se suma. Si no llega a la apertura, queda como saldo pero todavía no puede comprar, salvo que marques Habilitar igual (excepción de la tienda).

¿Cómo pagó?

Tus medios de pago, con el último que usaste primero. Queda anotado para que Cobrado por medio cuadre con lo que te llegó.

Toca REGISTRAR Y HABILITAR (dice REGISTRAR ABONO si no alcanza la apertura). Si te equivocaste, Deshacer lo anula mientras no haya usado el abono y dentro de los primeros 30 minutos; después, devuélvelo desde su ficha con Devolver saldo. Tocar dos veces o reintentar sin conexión no lo registra dos veces.

Ojo con esto

Es el mismo abono de siempre (el de Solo con abono: abono y saldo): se ve en su ficha, en Pedidos y en Cobrado por medio, y se devuelve igual.

También en Transmitir

Paso a paso: la pantalla para transmitirGuía de 12 pasos, con dibujos: el tamaño, el producto al aire con su foto y su precio, el switch, el chat, las tarjetas de reserva (y darle una más con +) y el engranaje.Paso a paso: ayudar a distanciaGuía de 9 pasos, con dibujos: desde otro computador, haz sonar los efectos, la música y la voz en el computador que transmite.Paso a paso: sorteos en vivoGuía de 10 pasos, con dibujos: sortea entre quienes compraron o entre quienes comentan, con palabra clave, palabra secreta y la ruleta del ganador.La pantalla del vendedor, zona por zonaQué es cada parte de la pantalla que proyectas mientras transmites.Poner un producto al aire cuando no estás transmitiendoEl botón ▶ inicia el LIVE, y ahora te lo pregunta antes.Publicar un producto y pasar al siguienteCómo se muestra cada producto y qué pasa con lo que quedó atrás.Regalos y preguntas en el chatCómo se ven los regalos de TikTok y por qué algunas líneas salen encendidas.Lista abierta: todos los códigos a la vezVendes diciendo los códigos, sin ir poniendo cada producto al aire uno por uno.Que te lean el chat en voz altaLa pantalla te dicta reservas, preguntas y regalos para no despegar la vista de la cámara.Poner sonidos en vivoRisas, aplausos o redoble con un toque, o con una tecla, sin soltar la cámara.Música de fondo con YouTubeUn enlace de YouTube de fondo, con su fader, que baja sola cuando suena un efecto o la voz del chat.Manejar el audio desde otro computadorSi ayudas a distancia, tus efectos, la música y la voz suenan en el computador que transmite, no en el tuyo.Terminar la transmisiónQué pasa al cerrar y por qué no conviene dejarlo abierto.Guía práctica: cómo vender en tu liveQué decir y qué hacer en cada momento, con las herramientas que ya tienes. Para quien transmite y para el operador.Overlay para OBS: tus tarjetas dentro del videoInsertar el producto al aire, el ganador y el sorteo en tu transmisión con OBS, en cualquier plataforma.Etiquetas: una por producto, con el número de su paqueteCada producto vendido sale con «PAQUETE N» en grande, cada paquete con la suya, y lo que no imprimiste te espera.Pantalla de tienda: el TV de tu localUn enlace para el televisor de tu tienda: quién se llevó qué, en vivo, con su animación y tu texto arriba.Vender varias del mismo código (por stock)Cuando tienes más de una unidad, varias personas se llevan el mismo producto, cada una con su tarjeta.Subasta: vender al mejor postorEnciende la subasta sobre el producto al aire; el precio sube con cada puja y gana el último.Qué dice la ventana de comentariosCómo saber si estamos conectados a tu chat de TikTok.

¿No resolvió tu duda?

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