Tu cuenta

La oferta del 50% al quedarte sin lives

Cuándo aparece, qué incluye, cuánto dura y cómo se usa el código personal.

Si estás en el plan Gratis y usas tus 3 lives de prueba (y no te quedan packs comprados), te ofrecemos un 50% en el primer mes de cualquier plan mensual, para que sigas vendiendo con lives todos los meses (los de prueba no se renuevan cada mes). La oferta pasa una sola vez en la vida de tu cuenta, y solo si nunca pagaste un plan: como todo código de descuento, es para tu primer pago.

  1. 1Aparece una ventana una sola vez, la próxima vez que entras a Inicio o al Control LIVE después de usar tus 3 lives de prueba (con un live al aire no se abre: sale después). Quiero mi 50% te lleva a Suscripción; Ahora no la cierra y no vuelve a salir. Si en 2 días desde tu último live no entras a tu panel, la oferta te llega igual por correo, y la ventana sale cuando entres.
  2. 2Mientras esté vigente queda arriba de todas las páginas del panel la franja Tu oferta, con la cuenta regresiva y ACTIVAR MI 50%. La × la oculta hasta tu próxima visita.
  3. 3En Suscripción el código ya está puesto: los planes muestran su precio del primer mes y eliges el que quieras. Emprende va destacado, pero sirve en cualquiera.
Tu oferta

50% en tu primer mes · Emprende a US$9.50 US$19

Vence en 6 d 23:59:40ACTIVAR MI 50%
La franja «Tu oferta», arriba de todas las páginas del panel, hasta que vence o la usas. En el teléfono se arma en tres líneas: arriba la ×, al medio la oferta y abajo el reloj y el botón.

Cuánto dura

7 días desde que aparece (en tu panel o, si no entraste, en el correo). La franja cuenta los segundos con la hora de TapToka, no la de tu teléfono; el último día el reloj se pone ámbar y dice la hora: Vence hoy a las 18:40 · 05:12:44 (o «mañana», si vence pasada la medianoche; en el teléfono, Hoy · 05:12:44). La fecha y la hora exactas salen también en la ventana y en el correo, en tu horario.

Al llegar a cero

La franja dice Se acabó tu descuento del 50%. y desaparece. También se va apenas eliges un plan, de cualquier forma.

En el Control LIVE

Con un live al aire, la franja se esconde para no distraerte mientras vendes, y vuelve al terminar. En la pantalla para transmitir y en tu tienda nunca aparece: las ve tu público.

Tu código

Empieza con SUBE50- y es personal: en otra cuenta no sirve. Se usa una vez.

Solo pago mensual

El anual ya trae 2 meses gratis, así que el 50% no se suma. Si eliges Anual, pagas el anual sin el código, y te lo decimos antes de pagar.

Desde el segundo mes

Pagas el precio normal del plan y lo cancelas cuando quieras desde Suscripción, sin escribirle a nadie.

El pago que abras con el código se cierra a la hora en que vence (si lo abres en la última media hora, tienes media hora para terminarlo).

Los correos

Te llega un correo con el código cuando aparece la oferta, y un recordatorio el último día si no la usaste. Nada más: no hay correo al vencer ni una segunda oferta. Los dos traen No quiero recibir ofertas; los correos de tu cuenta (pagos, contraseña, avisos de tu plan) siguen llegando igual. Si pediste no recibir ofertas, no te llegan los correos, pero la franja la sigues viendo en tu panel hasta que vence.

¿Transmites de vez en cuando? Un pack de lives —3 lives por US$5 · 10 lives por US$12 · no vencen— sirve también en el plan Gratis y se compra en el Control LIVE o en la pantalla para transmitir. Si no haces nada, tu cuenta sigue en Gratis con todo lo tuyo —catálogo, clientes y pedidos—, pero para volver a transmitir necesitas un pack o un plan.
Si tuviste la prueba Pro que regala un socio, esta oferta no te llega (ver La prueba Pro que te regaló un socio).

También en Tu cuenta

La prueba Pro que te regaló un socioUn mes del plan Pro sin cobro: 30 días con hasta 15 lives. Qué incluye, cómo saber cuánto te queda, qué pasa al terminar y cómo seguir.El 30% al terminar tu prueba ProSi tu prueba Pro de regalo terminó y no elegiste un plan: 30% en el primer mes por 5 días, con cuenta regresiva. Cómo se usa y cuándo vence.La oferta especial por llegar con un socioUn descuento por tiempo limitado, con cuenta regresiva, para quien llegó con un socio de TapToka y todavía no paga un plan. Cuánto descuenta, cuánto dura y cómo se usa.Cambiar de plan o darte de bajaDónde se hace, qué pasa con la diferencia al cambiar, cuándo sirve un código y qué pasa con tus datos.Soporte prioritarioEscríbenos desde el panel y te respondemos primero, con tu historial a mano.Contraseña, salir y cambiar de comercioEl menú de abajo a la izquierda y todo lo que resuelve.Achicar el menú de la izquierdaEn el computador, el menú se pliega a una columna de íconos para dejarle más lugar a lo que estás viendo, y se queda así en ese navegador.Cuánto llevas de tu planLas barras de consumo, los lives de prueba del plan Gratis y qué pasa cuando se acaban.Recomendar TapToka y cobrar por esoTu comisión (inmediata, extendida o recurrente, sin límite mientras pague), el bono por volumen desde cierta venta del mes, el descuento de tu código, tu enlace con WhatsApp y QR, las invitaciones por correo, regalar la prueba Pro (si TapToka te dio el beneficio), los 6 meses para contratar, el estado del plan de cada comercio, qué mes es cada comisión, cómo te depositamos cada mes y qué pasa si cambia tu código o tu cuenta queda en pausa.

¿No resolvió tu duda?

Escríbenos. Si es algo que está pasando ahora, en medio de un LIVE, dilo en el asunto y lo miramos primero.

hola@taptoka.com