La prueba Pro que te regaló un socio
Un mes del plan Pro sin cobro: 30 días con hasta 15 lives. Qué incluye, cómo saber cuánto te queda, qué pasa al terminar y cómo seguir.
Algunos socios de TapToka pueden regalar un mes del plan Pro. Si te lo regalaron —con su invitación por correo o desde su panel—, tu cuenta tiene el plan Pro sin cobro y sin tarjeta: 30 días desde que se activa y, dentro de esos 30 días, hasta 15 lives.
Si te llegó por correo, tiene plazo
La invitación vence en el plazo que eligió el socio: lo dice el correo, y su botón abre tu invitación con una cuenta regresiva. En ese tiempo tienes que crear tu cuenta con ese mismo correo; si creas tu usuario a tiempo, puedes terminar de armar tu tienda después. Si venció, tu invitación dice Esta invitación venció: pídele al socio que te mande una nueva.
Cómo saber cuánto te queda
Arriba de todo el panel ves el aviso Prueba Pro, regalo de …: te quedan 12 días (hasta el 20 nov) y te quedan 9 de 15 lives. En Suscripción está lo mismo con más detalle, y la barra de lives dice Lives de tu prueba Pro y en tu prueba.
30 días fijos
Terminan el día y la hora que dice el aviso, aunque no hayas usado los 15 lives: los que no uses no se guardan.
Hasta 15 lives
Un live se cuenta al salir al aire. El 15.º no se corta: si lo empiezas, lo terminas aunque se pase de los 30 días.
Si se te acaban antes
Puedes comprar un pack de lives (no vencen) o elegir un plan. Sin eso, la app te dice Ya usaste los 15 lives de tu prueba Pro. Para seguir transmitiendo, elige un plan o compra un pack de lives.
Tu cuenta de TikTok queda fija
Durante la prueba no se puede cambiar. Si de verdad lo necesitas, escríbenos a hola@taptoka.com.
Si eliges un plan durante la prueba
En Suscripción puedes elegir cualquier plan, el Pro también. Se cobra desde ese día y la prueba termina ahí: tu mes pagado empieza con su cupo de lives entero, sin descontar los que usaste en la prueba.
Al terminar
Pasas al plan Gratis sin lives: los 3 lives de prueba del plan Gratis se fueron con esta prueba. Nada se borra —tu catálogo, tus clientes y tus pedidos siguen donde están—, y para volver a transmitir eliges un plan o compras un pack de lives. Un día antes te llega un correo que te lo recuerda. Y al terminar te dejamos un 30% en el primer mes de tu plan por 5 días, con cuenta regresiva (ver El 30% al terminar tu prueba Pro).
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Escríbenos. Si es algo que está pasando ahora, en medio de un LIVE, dilo en el asunto y lo miramos primero.
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