El reloj para pagar y qué pasa al llegar a cero

Cuánto tiempo tiene quien reserva, y las dos formas de resolver un plazo vencido.

Cada reserva arranca un reloj que ven las dos partes: tu cliente en su teléfono y tú en la pantalla. Es lo que evita que alguien deje un producto tomado toda la noche sin decidirse.

Lo enciendes en su sección del engranaje, Tiempo para pagar: prende Ponerle plazo para pagar y eliges de 1 min a 10 min. Apagado, la reserva no vence sola: queda hasta que la resuelvas a mano.

Qué pasa cuando llega a cero

Pasa sola a la siguiente

El producto se le entrega automáticamente a quien esté siguiente en la fila. Si no hay nadie esperando, vuelve a estar disponible. No tienes que hacer nada, y es lo que conviene cuando estás transmitiendo con mucha gente.

Me avisa y yo decido

El reloj llega a cero y aparece un aviso en tu pantalla. Tú decides si le das más tiempo o si lo pasas. Sirve cuando conoces a tus clientes y prefieres no cortarle a nadie por dos minutos.

Cuando alguien paga, el reloj se detiene solo. Ya no hay nada que esperar.

Ojo con esto

Solo aplica con operador. Si en Quién atiende eliges Transmito solo, no hay plazo: sin nadie mirando la pantalla no hay quién vigile un reloj, así que se acumula y se paga al final. Si le pones plazo, pasas a atender con operador.

El plazo se resuelve aunque no tengas ninguna pantalla abierta: hay una tarea que corre cada minuto del lado del servidor. No depende de que estés mirando.

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