Quién atiende este LIVE: transmito solo o tengo un operador

La primera decisión de tu LIVE: si alguien mira la pantalla contigo, y qué cambia en el plazo para pagar.

Mientras transmites tienes las manos ocupadas y estás hablando a una cámara: vigilar relojes y confirmar transferencias en ese momento no es más difícil sin ayuda, es imposible. Por eso esta es la primera decisión, y la que ordena las demás: lo que elijas configura el resto para que nada te pida una decisión en vivo que no puedas tomar.

Transmito solo

Sin cuenta regresiva: cada cliente junta lo que se lleva y paga al final, así que nadie pierde nada mientras hablas. No hay plazo para pagar —no hay quién vigile un reloj— y, si había relojes corriendo, se apagan en ese momento. Tus clientes igual pueden avisar su transferencia; tú la confirmas después del LIVE, con el banco abierto, en Pedidos.

Tengo un operador

Alguien mira la pantalla contigo: puede haber plazo por producto y se pueden confirmar pagos en vivo. Elegirlo no pone plazo por sí solo: el plazo se prende aparte, en Tiempo para pagar.

Se elige en el engranaje ⚙ de la pantalla para transmitir, en Quién atiende (se guarda al tocar; en el teléfono, con ⚙ AJUSTES DEL LIVE del Control LIVE). Cambia el LIVE de hoy, y el próximo LIVE arranca con lo mismo que elegiste. El primero de todos arranca con operador solo si en tu equipo hay alguien más que tú.

Si prendes el plazo para pagar estando en Transmito solo, pasas a Tengo un operador: un reloj supone que alguien lo está mirando.

Ojo con esto

Esto no es lo mismo que tu equipo. Quién más puede entrar a tu comercio —y con qué permisos— se maneja en Ajustes, pestaña Equipo: está contado en el artículo «Tu equipo: quién más entra a tu comercio».

También en Cómo funciona tu LIVE

Paso a paso: ofertas por cantidadGuía de 10 pasos, con dibujos: arma en el engranaje un «lleva 2 por $5.000», un 3x2 o uno de regalo cada tantos, y mira cómo se ve al aire, en el chat y en Pedidos.Paso a paso: cómo te paganGuía de 9 pasos, con dibujos: deja tus datos para transferencia, suma Mercado Pago o Webpay, deja que te avisen que transfirieron y mira lo que ve tu cliente al pagar.Cómo se adjudica: uno a la vez o lista abiertaTus clientes se lo llevan escribiendo en el chat de tu live de TikTok: un producto a la vez o toda la lista abierta, con el código o con una palabra, y a mano cuando hace falta.El reloj para pagar y qué pasa al llegar a ceroCuánto tiempo tiene quien reserva, y las dos formas de resolver un plazo vencido.La fila de esperaQué pasa con la segunda persona que quiso el mismo producto.La partida de ventaMostrar el producto cerrado y abrir las ventas a tu señal, con cuenta regresiva.Oferta por cantidad: lleva más, paga menosLleva 2 por un precio menor, 3x2 o uno de regalo cada tantos: se aplica sola en el pedido de quien completa la cantidad.Los sorteos: entre compradores y de participaciónDos sorteos distintos: entre quienes te compraron (viene con tu plan) y entre quienes te acompañaron (complemento por packs).Cómo te pagan: transferencia, tarjeta o por tu cuentaLas formas de cobrar, por qué conviene tener más de una, y cómo coordinar por WhatsApp si cobras por tu cuenta.Cobrar con WebpayConectar tu cuenta de Transbank pegando tus credenciales en Ajustes, pestaña Cobros.Quién puede cambiar tus datos de cobroLas credenciales y la cuenta bancaria son solo del titular.Cómo se organizan los AjustesCuatro pestañas, qué vive en cada una, y dónde se ajusta tu LIVE.Tu equipo: quién más entra a tu comercioSumar gente a tu equipo y qué puede hacer cada quien.

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