Cómo se organizan los Ajustes

Cuatro pestañas, y qué vive en cada una.

Los Ajustes están partidos en cuatro pestañas. Cada una responde una pregunta distinta, así que no tienes que recorrer la pantalla entera para encontrar algo.

Tu comercio

El nombre de tu negocio, tu enlace público, tu WhatsApp y tu país. Lo que escribiste al registrarte, ahora corregible.

Cobros

Con qué te pueden pagar y a dónde llega la plata: los medios que enciendes, tus datos bancarios y las credenciales de tus pasarelas.

Tu LIVE

Cómo corre la transmisión: quién atiende, cómo se adjudica, la fila de espera, el reloj para pagar, la partida de venta y el sorteo.

Equipo

Quién más puede entrar a tu comercio y qué puede hacer cada quien.

Tu cuenta

Tu cuenta de TikTok y tu contraseña. Lo que eres, no lo que configuras cada semana.

Cambiar tu enlace público

Puedes cambiarlo, y el anterior sigue funcionando para siempre: quien lo tenga guardado en un mensaje o lo haya copiado de tu bio llega igual. Por eso no da miedo corregirlo.

Ojo con esto

El país se muestra pero no se edita. Decide qué medios de pago existen para ti, así que cambiarlo puede dejarte sin poder cobrar en medio de un LIVE. Si está equivocado, escríbenos y lo corregimos nosotros.

Cuando otra pantalla te manda acá —Completarlos, Cambiar— se abre sola la pestaña correcta, la página baja hasta lo que buscabas y eso queda resaltado un momento. No tienes que buscar de qué te estaban hablando.

También en Cómo funciona tu LIVE

Cómo se adjudica: botón, comentarios o las dosLa decisión más importante de tu LIVE, y por qué conviene dejar las dos abiertas.El reloj para pagar y qué pasa al llegar a ceroCuánto tiempo tiene quien reserva, y las dos formas de resolver un plazo vencido.La fila de esperaQué pasa con la segunda persona que quiso el mismo producto.La partida de ventaMostrar el producto cerrado y abrir las ventas a tu señal, con cuenta regresiva.Los sorteos: entre compradores y de participaciónDos sorteos distintos: entre quienes te compraron (viene con tu plan) y entre quienes te acompañaron (complemento por packs).Cómo te pagan: transferencia y tarjetaLas dos formas de cobrar, y por qué conviene tener las dos abiertas.Cobrar con WebpayConectar tu cuenta de Transbank pegando tus credenciales.Quién puede cambiar tus datos de cobroLas credenciales y la cuenta bancaria son solo del titular.En modo comentarios el botón no adjudicaQué ve tu cliente cuando eliges que se gana escribiendo.Quién atiende este LIVESumar gente a tu equipo y qué puede hacer cada quien.

¿No resolvió tu duda?

Escríbenos. Si es algo que está pasando ahora, en medio de un LIVE, dilo en el asunto y lo miramos primero.

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