Los números del menú

El círculo rosado con un número en Pedidos, Pagos o Catálogo cuenta lo que espera algo de ti y puedes resolver ahora. Baja solo cuando lo resuelves.

Como los mensajes sin leer de WhatsApp: un círculo rosado con un número en el menú dice que ahí hay algo que espera algo de ti y puedes resolver ahora. Al pasar el mouse (o con el lector de pantalla) dice qué es. En el teléfono va en la barra de abajo, y lo que vive en Más (Pagos) suma su número en Más y en la hoja que se abre.

Pedidos

Los despachos atrasados o para hoy (ver Despachos), los envíos por cotizar (un cliente espera el precio para pagar) y los productos que hay que sacar de un paquete (Saca esto del paquete, hasta que tocas Listo, lo cambié) y las direcciones que cambiaron después de comprar (hasta que tocas Ya la revisé). Arriba de Pedidos, Por hacer lleva justo a cada cosa: los productos que sacar abren Paquetes en Por sacar, solo con eso, y lo resuelves ahí mismo.

Pagos

Las transferencias que te avisaron y todavía no confirmas (un aviso de varios pedidos cuenta una vez). Al titular y a quien administra, también los pagos que no cuadran y los envíos pagados de más, que solo ellos resuelven.

Catálogo

Con tu tienda web conectada: los productos que se vendieron de más (en el live y en la tienda a la vez). Se va cuando el stock vuelve a alcanzar.

El número baja al instante cuando resuelves algo desde el panel, y se pone al día solo cada pocos minutos (por ejemplo, cuando un cliente avisa una transferencia). No cuenta lo que no se resuelve con un toque —los pedidos con el pago atrasado tienen su propia franja en Inicio y en Pedidos—: así el número siempre significa «algo para hacer».

También en Después del LIVE

Paso a paso: después del liveGuía de 11 pasos, con dibujos: confirma las transferencias, cobra lo que quedó pendiente, marca lo que no se pagó y despacha cada pedido.Pedidos: cobrar, despachar y seguir cada envíoDónde queda cada venta, cómo se marca un pago, y cómo la sigues hasta que llega.Lo atrasado: pedidos y paquetes olvidadosLo que te deben hace días y lo pagado que no ha salido, del más viejo al más nuevo, para que nada se quede olvidado.El enlace de cada cliente: para que vea su pedido y pagueCada cliente tiene un enlace propio en tu tienda, para siempre: cómo se lo mandas (WhatsApp, o un mensaje de TikTok con el botón ENLACE), tu mensaje para cada momento (debe, ya pagó, con fecha, despachado), qué ve al abrirlo, cómo hacer uno nuevo y qué es «CAMBIÓ SU DIRECCIÓN».Formas de entrega: cómo llega el pedido y cuánto cuesta el envíoArma tus formas de entrega —a domicilio, a una sucursal, retiro o en persona— con su precio y si el envío se paga con el pedido o al recibirlo. Tu cliente elige en su enlace y paga todo junto.Despachos: que no se te olvide un envíoCada envío que te piden, programado con la fecha que prometiste. TapToka te avisa la víspera, el día y si se atrasa, hasta que sale.Paquetes: ordenar lo vendido por clienteTodo lo que le vas a mandar junto a un cliente, con su número, sus etiquetas y un escáner para armarlo. Viene con los planes de pago y se enciende.Imprimir etiquetas desde el panelDesde un paquete o desde el detalle de un pedido: ves cada etiqueta tal como sale y la imprimes en ese mismo equipo, o la mandas a la estación.Darle un descuento a un pedidoBajarle lo que te debe un cliente —a todo el pedido o solo a ciertos productos, en porcentaje o en monto—, regalárselo, y quitarlo si te equivocaste. Solo sobre lo que falta pagar.Clientes y cómo bloquear a alguienQuién te compra, cuánto lleva, y qué hacer con quien reserva y nunca paga.El historial de tus transmisionesCuánto llevas vendido en total, qué rindió cada LIVE, y de qué sirvieron tus transmisiones.La pregunta al terminar tu LIVEQué es esa ventana de estrellas y para qué sirve lo que escribas.El WhatsApp del cliente, y crear un pedido a manoAnota el WhatsApp de un pedido, y arma pedidos de ventas fuera del live.

¿No resolvió tu duda?

Escríbenos. Si es algo que está pasando ahora, en medio de un LIVE, dilo en el asunto y lo miramos primero.

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