Pagaron y el pedido sigue pendiente
Qué revisar según cómo te hayan pagado.
Si fue por transferencia
Es lo normal: la transferencia la confirmas tú. Nadie más que tú ve tu banco. Revisa y marca el pedido como pagado.
Si fue con tarjeta
Debería marcarse solo en segundos. Si no pasó, revisa en Pagos que tu cuenta de Mercado Pago siga conectada — a veces se desconecta sola y hay que volver a conectarla.
Si tu cliente tiene el comprobante y el pedido sigue pendiente después de unos minutos, escríbenos con el número del pedido y lo revisamos.
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